Beklim zes verdiepingen van de oudste vijf verdiepingen tellende donjon van Japan

Het e-ticket van de burcht is gebonden aan datum en tijd. Je kiest een dag en een venster van 30 minuten; op gewone dagen is het eerste venster 08:30–09:00 en het laatste 16:00–16:30. Het omvat de Honmaru-tuin en de toren, en is alleen geldig op de gekozen datum en tijd. Het is een smartphone-ticket met een QR-code.

Op de dag zelf ga je naar het ticketkantoor bij de Kuromon-poort en gebruik je daar de e-ticket-ingang in plaats van het loket. Houd de QR-code opnieuw gereed bij de ingang van de toren, waar hij wordt gecontroleerd. Maak vooraf een screenshot: het signaal kan zwak zijn wanneer de tuin druk is, en je wilt niet in de rij een pagina staan te herladen.

Twee regels verrassen mensen. Er is geen herintrede, dus zodra je het betaalde gebied verlaat, is je bezoek voorbij. En er is geen annulering, terugbetaling of wijziging na aankoop, dus controleer de datum, het tijdslot en het aantal personen zorgvuldig voordat je boekt. Als je plannen nog niet vastliggen, kies dan een tijdslot met wat speling aan beide kanten.

Met een e-ticket met tijdslot hoef je niet bij het loket te kopen. De keep zelf is een apart verhaal. De trappen zijn smal en er passen maar beperkt mensen tegelijk naar binnen, dus op drukke dagen ontstaat er bij de ingang van de keep een rij, welk ticket je ook hebt. Het kasteel meldt dat er afhankelijk van de drukte enige wachttijd kan zijn voor de toegang.

De grootste drukte valt in de Golden Week (29 april–5 mei) en Obon medio augustus. In die periodes beperkt het kasteel de toegang tot de keep uit veiligheidsoverwegingen en loopt de rij via een vaste route door de Honmaru Garden, waardoor sommige tuindelen gesloten zijn. Reken op lange wachttijden voordat je in die dagen de ingang van de keep bereikt.

De officiële homepage toont een live wachttijd voor de keep. Op 21 oktober 2026 stond er ongeveer 40 minuten. Controleer het op je telefoon voordat je vertrekt. Is de wachttijd eenmaal binnen lang, neem dan eerst rustig de tijd in de Honmaru Garden: je bent al in het betaalde gebied en er is geen herintrede zodra je vertrekt.

Er is geen lift en binnen zijn er geen aanpassingen voor toegankelijkheid. Je klimt ongeveer 140 treden naar de zesde verdieping via smalle, steile trappen met hoge optreden, en de steilste trap is ongeveer 61°. Gebruik de leuningen, doe het rustig aan en laat snellere klimmers passeren. Fotograferen is uit veiligheidsoverwegingen niet toegestaan bij de trappen.

Bij de ingang van de donjon doe je je schoenen uit. Je krijgt een zak en draagt je schoenen mee door alle zes verdiepingen, dus draag sokken waarin je gezien wilt worden en schoenen die makkelijk aan en uit gaan. Een grote tas is onhandig op de trappen; laat die in de muntkluisjes in de Honmaru Garden, of grotere tassen bij de winkel (geen waardevolle of breekbare spullen).

Rolstoelen kunnen de donjon niet in. Het kasteel leent gratis rolstoelen uit bij het Kuromon-ticketkantoor en bij twee parkeerplaatsen, zonder reservering, zodat je toch van de tuin kunt genieten. Er zijn geen toiletten in de donjon, dus ga voordat je in de rij gaat staan. Er is één rolstoeltoegankelijk toilet in de Honmaru Garden en twee in het park.

De toegang wordt in twee tarieven geheven. Volwassenen betalen het volwassenentarief. Kinderen van 6–15 jaar, wat in Japan de leeftijd van basisschool en middelbare school betekent, betalen het kindertarief. Dat zijn de enige twee betaalde categorieën die het kasteel aan individuele bezoekers verkoopt.

Kinderen van 5 jaar en jonger komen gratis binnen en hebben helemaal geen ticket nodig, dus boek er geen voor hen; neem ze gewoon mee met uw gezelschap. Een houder van een gehandicaptenkaart komt gratis binnen samen met één begeleider: toon de kaart aan het loket. Tijdens de verlengde openingstijden medio augustus komen bezoekers in yukata of kimono ook gratis binnen.

Er is geen senioren-, studenten- of ander gereduceerd tarief voor bezoekers, dus oudere reizigers en universiteitsstudenten betalen het volwassenentarief. De enige leeftijdsgebonden korting geldt voor inwoners van Matsumoto van 70 jaar en ouder, die gratis binnenkomen. Gezelschappen van 20 personen of meer, volwassenen en kinderen samen, vallen onder de groepstickets van het kasteel.

Station Matsumoto aan de JR Shinonoi-lijn ligt op ongeveer 20 minuten lopen van het kasteel. Rijdt u liever, dan vertrekt de Town Sneaker-ringbus (Noordroute) vanaf de Oshiro-uitgang van het station en bereikt u de halte Matsumoto-jō / Shiyakusho-mae in ongeveer 10 minuten.

Vanuit Tokio rijdt de limited express Azusa vanaf Shinjuku via de Chūō- en Shinonoi-lijnen en doet er ongeveer 2 u 30 min over. Vanuit Nagano doet de limited express Shinano er ongeveer 50 minuten over. Vanuit Nagoya doet de Shinano er ongeveer 2 u over, en vanuit Osaka neemt u de shinkansen naar Nagoya en stapt u over op de Shinano, in totaal ongeveer 3 u 30 min.

Met de auto? Verlaat de Nagano Expressway bij Matsumoto IC, ongeveer 3,5 km of 20 minuten van het kasteel. Er is geen gratis parkeergelegenheid; de dichtstbijzijnde gemeentelijke parkeerterreinen, Otemon en Matsumoto-jō Kita, liggen op ongeveer 8 minuten lopen. Komt u met het vliegtuig, dan heeft Shinshu Matsumoto Airport FDA-vluchten vanuit Kobe, Sapporo en Fukuoka, met een shuttlebus naar Station Matsumoto van ongeveer 30 minuten.

Het Matsumoto City Museum is verhuisd naar een nieuw gebouw dat op 7 oktober 2023 is geopend aan 3-2-21 Ote, vlak bij het kasteel. Het is een aparte locatie met aparte toegang en is niet inbegrepen in uw kasteelticket. Hetzelfde geldt voor de Former Kaichi School en het City Museum of Art.

Blijf indien mogelijk 's avonds in de stad. De donjon is elke avond van het jaar verlicht van zonsondergang tot 22:00, en de zwarte muren weerspiegeld in de gracht zien er na het vallen van de avond heel anders uit. In het voorjaar staan er ongeveer 300 kersenbomen langs de grachten; in de winter rijzen de met sneeuw bedekte Noordelijke Alpen op achter de donjon.

Kies uw bezoekmoment goed en u krijgt meer te zien: bij vuurlicht gehouden Takigi Noh in augustus, het herfstkasteelfestival met theeceremonie, demonstratie met lontslotgeweren en chrysantenexpositie, en Matsumoto Castle Day op 10 november. Demonstraties met lontslotgeweren vinden plaats in het voorjaar en het najaar, en in de winter vult een ijssculpturenfestival het park.