Matsumoto Castleのチケットの仕組み

松本城のチケットに含まれるもの

松本城のチケットには2つが含まれます。天守を囲む内郭である本丸庭園と、天守そのものです。天守とは写真でご覧になるあの黒白の塔で、それに連なる櫓も含まれます。内部では6階分を上がり、1階の武者走りから最上階の展望まで進みます。

有料エリアへは全員が南側の黒門から入ります。赤い埋橋は閉鎖されているため、堀から見ると魅力的でもそのルートでは入れません。

チケットには松本市立博物館、旧開智学校、市立美術館は含まれません。これらは独自の入場料を要する別の施設です。市立博物館は2023年10月に城の近くの新しい建物へ移転したため、同じ訪問の一部だと誤解しやすいのですが、そうではなく、城のチケットではその扉をくぐれません。

内堀の外側の公園は誰でも利用できます。チケットなしで堀の周りを散策し、水面越しに天守を眺め、ピクニックも楽しめます。チケットが必要なのは本丸庭園と天守のみです。

時間指定の電子チケットか、窓口での紙チケットか

入場方法は2つあります。1つ目は時間指定の電子チケットで、特定の日付と特定の30分単位の入場時間枠を事前に予約するものです。スマートフォン上のQRコードとして表示されます。城は日本語の予約ページで販売しています。

2つ目は当日にチケット窓口で販売される紙チケットです。時間枠はありません。窓口に並び、支払って入場します。どちらも同じ庭園と天守を対象とする有料チケットです。

本当の違いはチケット窓口にあります。時間指定の電子チケットなら、到着時に購入する必要はなく、黒門チケットオフィスの電子チケット専用入口へ向かいます。紙チケットの場合はまず窓口の列に並ぶことになり、混雑する朝はしばらく待つことがあります。

どちらのチケットでも、天守自体の待ち列を飛ばすことはできません。この点は多くの訪問者が誤解しているため、以下で詳しく説明します。

30分単位の入場時間枠の仕組み

通常日、松本城は08:30に開場し17:00に閉場、最終入場は16:30です。電子チケットは30分単位の時間枠で販売されており、最初の枠は08:30～09:00、最後の枠は16:00～16:30です。松本城は12月29日～31日を除いて毎日開場しています。1月1日～3日は時短営業となり、10:00～15:30、最終入場は15:00ですので、年末年始に松本に滞在される方は予約する日の営業時間をご確認ください。

電子チケットは、予約時に選択した日付と時間枠にのみ有効です。例えば10:30～11:00を選んだ場合、その時間枠に黒門の電子チケット入口でご提示ください。翌日や数時間後に来場しても、そのチケットは適用されません。

「あなたの時間」とは入場する時間枠のことであり、見学を終えなければならない時刻ではありません。黒門から入場したら、本丸庭園を抜けて天守入口へ進み、そこで再度QRコードをご提示ください。混雑状況によっては、天守に入るまでお待ちいただく場合があります。

時間枠の開始時刻に黒門に到着するよう計画しましょう。そうすれば、駅からのゆったりとした散策や、堀端での写真撮影、電子チケット入口での短い待ち列にも余裕が生まれます。

天守内では、多くの方が45～60分ほど過ごされます。空いている日は30～40分程度、混雑時は1時間ほどを見込んでください。庭園の見学時間を加えると、ゆったりとした半日観光になります。

年齢区分：大人、6～15歳、6歳未満

有料チケットは大人と6～15歳の子どもの2種類のみです。子どもの区分は日本の小学校・中学校の年齢に対応しています。

5歳以下の子どもは無料で入場できます。チケットの購入も予約も不要です。同伴してそのまま入場できるため、注文時に含める必要はありません。

シニア、学生、その他の割引チケットはありません。16歳以上の方は、年齢や学生身分にかかわらず大人チケットが必要です。

そのほか無料で入場できる方

6歳未満を除き、一部のグループは無料で入場できます。これらのグループの方はご自身でチケットを購入する必要はありません。

障害者手帳をお持ちの方は、介護者1名とともに無料で入場できます。ご到着の際、チケット窓口で手帳をご提示ください。

8月中旬の延長開館期間中は、浴衣や着物を着用の方が無料で入場できます。2026年は8月8日から16日まででした。

松本市在住の方には独自の割引があります。70歳以上の市民は無料、市民は本丸庭園に無料で入場でき、5月1日は市民が無料で入場できます。これらは地元の方に適用され、市内に滞在する観光客には適用されません。

発行後の変更・払い戻し・再入場はできません

これは真剣に受け止めるべきルールです。時間指定の電子チケットが発行されると、城はキャンセル、払い戻し、日時の変更を一切認めません。入場時間枠は慎重に選び、確定前に電車の時刻と照らし合わせてご確認ください。

再入場もできません。有料エリアを出ると、同じチケットで戻ることはできません。天守閣に入る前にトイレやロッカーなど必要なことを済ませ、昼食休憩は後に取っておきましょう。

城の規則は固定されているため、当方でも覆すことはできません。ご予約後の日付と時間枠は最終的なものとしてお取り扱いください。

混雑日に天守閣にまだ行列ができる理由

時間指定の電子チケットはチケット窓口を通過できますが、天守閣の行列を通過できるわけではありません。この行列ができるのは、天守閣が16世紀の木造の塔で、階段が狭く急であり、安全に同時に登れる人数に限りがあるためです。

内部は6階まで約140段の階段があり、最も急な区間は約61°です。エレベーターはありません。全員が入口で靴を脱ぎ、そこで配られる袋に入れて持ち歩きます。こうしたことがすべて、上り下りの人の流れを遅くしています。

城のホームページには天守閣のリアルタイムの待ち時間が表示されます。2026年10月21日、普通の秋の平日には約40分と表示されていました。混雑した週末や祝日にはもっと長くなることもあります。

ですから、「そのまま入れる」と約束する人には注意してください。正直なところをお伝えします。時間指定の電子チケットは窓口の列をなくし、計画的に入場できる時間を確保しますが、天守の列は誰にでも適用されます。

ゴールデンウィーク、お盆、および20名以上の団体

一年で最も混雑する時期はゴールデンウィーク（4月29日～5月5日）と8月中旬のお盆です。この期間、天守への安全確保のため入場が制限されます。列は本丸庭園を通る決まったルートに沿って進み、その間は庭園の一部が閉鎖されます。

ゴールデンウィークと夏の延長営業期間中は営業時間が長くなり、08:00～18:00（最終入場17:30）となります。2026年は、これらの期間が4月25日から5月6日まで、および8月8日から8月16日まででした。延長営業があっても、天守に入るまでには長い待ち時間を覚悟してください。

この時期に旅行される場合は、窓口のチケットを早めに予約し、その日の残りの予定はゆとりを持って立ててください。午前の時間帯を選べば、天守の列が長引いても余裕が生まれます。

大人と子どもを合わせて20名以上の団体は、個人チケットではなく専用の団体チケットをご利用ください。その規模の団体を企画されている場合は、ご注文前にお問い合わせください。対応可能かどうかをお伝えします。

私たちの役割

私たちは松本城チケットコンシェルジュです。城そのものではなく、独立した予約サービスです。城の時間指定電子チケットは日本語の予約ページで販売されており、日本語が読めない方には使いやすいものではありません。

そこで私たちの出番です。お客様は当サイトで、英語で日付、入場時間帯、大人と子どものチケット枚数を選びます。私たちがお客様に代わって城の時間指定電子チケットを予約し、メールでお送りします。

私たちは城が販売するものしか予約できません。つまり、お客様のために予約するチケットにも、同じ日時ルール、同じ年齢区分、同じ変更不可・返金不可・再入場不可のポリシーが適用されます。6歳未満はチケット不要のため、選択肢には表示されません。

ご注文前に、日付、入場時間帯、大人と子どものチケット枚数の3点を再確認してください。これらは予約に使用する詳細であり、城がチケットを発行した後は変更できません。

ご予約について不明な点があれば、私たちのメールに返信してください。英語でお答えします。

当日ご用意いただくもの

QRコードを受け取ったら、すぐにスクリーンショットを撮っておきましょう。城内が混雑しているときはモバイルの電波が弱くなることがあり、黒門のeチケット入口と天守入口の両方でコードを提示する必要があります。

スマートフォンは充電を切らさず、スクリーンショットをすぐに見つけられるようにしておきましょう。複数名で入場する場合は、門に着く前に同行者全員分のチケットを手元に用意しているかご確認ください。

脱ぎ履きしやすい靴と、古い木の床を歩いても気にならない靴下でお越しください。荷物は軽めに。本丸庭園には小さなバッグ用のコインロッカーがあり、大きな荷物は売店にお預けいただけます（貴重品や壊れやすいものはお預かりできません）。

天守内にトイレはありませんので、先に庭園または公園のトイレをご利用ください。ベビーカーは管理事務所または天守入口にお預けいただけます。車いすでの天守へのご入場はできません。

2026年秋についてもう一点。8月24日から10月31日まで、漆の乾燥のため月見櫓の一部にご入場いただけません。天守のその他の部分は通常どおりご覧いただけます。

こんな方には向いていません

時間指定のeチケットは、どなたにも適しているわけではありません。夜にライトアップされた城だけを見たい方には必要ありません。天守は一年を通して日没から22:00までライトアップされ、有料エリアの外の公園からご覧いただけます。春の8日間の夜桜観賞期間中は、夕方に庭園が無料で開放されますが、天守には登れないため、チケットがあっても特に何かが加わることはありません。

通常の日で16:30以降に到着される場合や、理由を問わず入場時間帯を外れる場合には、eチケットはお役に立ちません。また、ご予定が不確かで入場時間帯に間に合わないかもしれない場合は、発行済みのチケットは変更も返金もできないことをご留意ください。そのような場合は、当日窓口で紙のチケットをお買い求めいただくほうがよいかもしれません。